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广州跨境电商培训_亚马逊培训0-100开店选品运营实操课_零基础零库存盈利新玩法

17ceo阅读(51)

跨境电商培训
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广州亚马逊培训跨境电商培训0-100开店选品运营实操课零基础零库存盈新玩法

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广州亚马逊培训

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广州亚马逊培训课程收益
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跨境电商平台介绍和亚马逊开店操作

跨境电商的定义解析
-跨境电商的分类及分布地区
-各大跨境电商平台的特点
-Amazon各大站点的介绍
-Amazon全球开店的两大方式
-实操:自主注册与联系招商经理注册
-Amazon所有的费用标准解析
-Amazon账号关联问题分析
-避免账号被关闭的三条红线
-注意给账号带来的风险问题

广州亚马逊运营培训班-跨境电商课程大纲_亚马逊特训机构

17ceo阅读(76)

广州亚马逊运营培训班课程大纲

广州电商培训
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广州亚马逊培训
广州亚马逊运营培训班


本次课程就是以亚马逊平台为讲授对象,从亚马逊店铺申请、产品发布、产品优化、
产品推广、SEO优化(listing页面)及流量款产品打造等知识板块出发,透彻解析
亚马逊电商平台的规则及运营方法。

第一章 亚马逊影响力介绍

1-1 亚马逊影响力介绍

第二章 亚马逊如何入驻

2-1 亚马逊如何入驻

第三章 亚马逊后台基础板块

3-1 亚马逊后台基础板块

第四章 亚马逊专有名词介绍

4-1 亚马逊专有名词介绍

第五章 产品销售前台展示逻辑

5-1 产品销售前台展示逻辑

第六章 产品如何发布?

6-1 产品如何发布

第七章 FBA&FBM退换货须知

7-1 FBA&FBM退换货须知

第八章 cpc广告原理

8-1 cpc广告原理

第九章 CPC广告推广前准备

9-1 CPC广告推广前准备

第十章 如何创建CPC广告?

10-1 如何创建CPC广告?

第十一章 CPC广告推广策略

11-1 CPC广告推广策略

第十二章 流量款打造之A9算法(核心指标)

12-1 流量款打造之A9算法(核心指标)

第十三章 listing之标题制作

13-1 listing之标题制作

淘宝直播培训0元试听
广州跨境电商培训0元试听

第十四章 listing之产品描述

14-1 listing之产品描述

第十五章 listing页面优化之review及Q&A注意事项

15-1 listing页面优化之review及Q&A注意事项

第十六章 流量款打造前的产品准备

16-1 流量款打造前的产品准备

第十七章 流量款打造之操作流程

17-1 流量款打造之操作流程

第十八章 亚马逊平台规则

18-1 亚马逊平台规则

第十九章 亚马逊产品评价机制

19-1 亚马逊产品评价机制

第二十章 亚马逊僵尸review获取合并方法

20-1 亚马逊僵尸review获取合并方法

第二十一章 *亚马逊FBA仓

21-1 亚马逊FBA仓

第二十二章 *亚马逊buy box 获取条件

22-1 亚马逊buy box 获取条件

第二十三章 *亚马逊产品被警告等注意事项

23-1 亚马逊产品被警告等注意事项

第二十四章 *亚马逊listing被Add-onltem收录

24-1 亚马逊listing被Add-onltem收录

第一章 亚马逊影响力介绍

1-1 亚马逊影响力介绍

第二章 亚马逊如何入驻

2-1 亚马逊如何入驻

第三章 亚马逊后台基础板块

3-1 亚马逊后台基础板块

第四章 亚马逊专有名词介绍

4-1 亚马逊专有名词介绍

第五章 产品销售前台展示逻辑

5-1 产品销售前台展示逻辑

第六章 产品如何发布?

6-1 产品如何发布

第七章 FBA&FBM退换货须知

7-1 FBA&FBM退换货须知

第八章 cpc广告原理

8-1 cpc广告原理

第九章 CPC广告推广前准备

9-1 CPC广告推广前准备

第十章 如何创建CPC广告?

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第十一章 CPC广告推广策略

11-1 CPC广告推广策略

第十二章 流量款打造之A9算法(核心指标)

12-1 流量款打造之A9算法(核心指标)

第十三章 listing之标题制作

13-1 listing之标题制作

第十四章 listing之产品描述

14-1 listing之产品描述

第十五章 listing页面优化之review及Q&A注意事项

15-1 listing页面优化之review及Q&A注意事项

第十六章 流量款打造前的产品准备

16-1 流量款打造前的产品准备

第十七章 流量款打造之操作流程

17-1 流量款打造之操作流程

第十八章 亚马逊平台规则

18-1 亚马逊平台规则

第十九章 亚马逊产品评价机制

19-1 亚马逊产品评价机制

第二十章 亚马逊僵尸review获取合并方法

20-1 亚马逊僵尸review获取合并方法

第二十一章 *亚马逊FBA仓

21-1 亚马逊FBA仓

第二十二章 *亚马逊buy box 获取条件

22-1 亚马逊buy box 获取条件

第二十三章 *亚马逊产品被警告等注意事项

23-1 亚马逊产品被警告等注意事项

第二十四章 *亚马逊listing被Add-onltem收录

24-1 亚马逊listing被Add-onltem收录

第一章 亚马逊影响力介绍

1-1 亚马逊影响力介绍

第二章 亚马逊如何入驻

2-1 亚马逊如何入驻

第三章 亚马逊后台基础板块

3-1 亚马逊后台基础板块

第四章 亚马逊专有名词介绍

4-1 亚马逊专有名词介绍

第五章 产品销售前台展示逻辑

5-1 产品销售前台展示逻辑

第六章 产品如何发布?

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第七章 FBA&FBM退换货须知

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第八章 cpc广告原理

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第十章 如何创建CPC广告?

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第十一章 CPC广告推广策略

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第十二章 流量款打造之A9算法(核心指标)

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第十三章 listing之标题制作

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第十六章 流量款打造前的产品准备

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第十八章 亚马逊平台规则

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第十九章 亚马逊产品评价机制

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第二十章 亚马逊僵尸review获取合并方法

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第二十一章 *亚马逊FBA仓

21-1 亚马逊FBA仓

第二十二章 *亚马逊buy box 获取条件

22-1 亚马逊buy box 获取条件

第二十三章 *亚马逊产品被警告等注意事项

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第二十四章 *亚马逊listing被Add-onltem收录

24-1 亚马逊listing被Add-onltem收录

网店卖家培训
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佛山亚马逊培训机构_shopee虾皮_跨境电商_速卖通培训学校,广州电商培训机构哪家好?

17ceo阅读(94)

佛山亚马逊培训机构
亚马逊培训机构

跨境电商平台介绍和亚马逊开店操作

跨境电商的定义解析
-跨境电商的分类及分布地区
-各大跨境电商平台的特点
-Amazon各大站点的介绍
-Amazon全球开店的两大方式
-实操:自主注册与联系招商经理注册
-Amazon所有的费用标准解析
-Amazon账号关联问题分析
-避免账号被关闭的三条红线
-注意给账号带来的风险问题

Amazon平台基础操作与产品发布

亚马逊后台基础设置
-账户信息修改注意事项
-亚马逊配送服务设置
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-跟卖产品的优点和缺点
-自建Listing需要准备的资料
-产品分类审核介绍
-实操:产品分类审核的步骤
-发布产品需要注意的事项
-产品图片的要求与优化

跨境电商培训
跨境电商培训

亚马逊国际物流

国际物流的三个分类
-Amazon为什么大多数人都不用直邮?
-实操:Amazon直邮和FBA的操作流程详解
-亚马逊(FBA)配送服务介绍
-亚马逊头程费用的详解
-做亚马逊选择FBA的必然性
-FBA各项收费标准详解
-什么产品适合使用FBA
-实操:亚马逊后台FBA的操作详解
-实操:从中国发货到亚马逊入仓操作
-亚马逊FBA的风控

亚马逊品牌备案和review的重要性亚马逊站内推广

产品review的介绍
-新品积累review的技巧
-清除覆盖负面评价技巧
-品牌备案在Amazon的重要性
-实操:品牌备案需要准备的资料和操作步骤
-亚马逊站内营销
-站内五种营销(promotions)方式介绍
-实操:五种营销的管理操作详解
-站内促销的必然性
-了解亚马逊的反馈系统与规则

亚马逊基础运营与推广

推广与运营的概念
-销售额=访客数转化率客单价
-访客数与曝光量,流量量的概念解析
-提高转化率与客单价的详情分析
-怎样写出一条好的Listing?
-各大网站平台的关键词获取操作
-Listing 优化:图片
-Listing 优化:review获取
-Listing 优化:review维护
-怎样利用关键词做市场调查?

亚马逊广告推广(PPC)

PPC的推广原理
-PPC的展示位置介绍
-产品关键词推荐投放
-商品自动投放和手动投放的区分详情
-PPC选词,选品,和关键词出价详解
-PPC的推广策略
-如果利用PPC的数据优化关键词
-PPC推广图和提高引流效果?
-如何降低PPC 的推广成本?

亚马逊社交媒体推广(内容营销)

社交运营流程操作详解
-社交媒体增加粉丝的各项方法
-社交媒体运营是电商平台的必经之路
-怎样才能发布出具有吸引力的内容?
-社交媒体解决两大电商的痛点
-设置Giveaways(免费赠送)促销
-Facebook站外引流的必要性
-怎样设置Facebook 的个人主页,企业账户和广告位
-怎样利用Facebook Group引流到亚马逊
-Instagram,Twitter

内容营销亚马逊选品

-Content Marketing内容营销:为什么需要内容营销
-Content Marketing内容营销:content
-为什么选择YouTube做引流
-影响视频排名的因素
-怎样使用关键词优化Youtube频道和视频
-怎样制作优质视频内容
-怎样推广视频
-选品的重要性
-建立选品思维
-选品方式操作详解
-选品定价与市场规划

跨境电商培训咨询
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广州白云区电商培训班_淘宝培训机构_三元里电商培训教育公司相关问题

17ceo阅读(171)

广州电商精修美工设计
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广州电商教育_企业电子商务组织架构图

17ceo阅读(58)

电商运营组织架构图
电商团队组织架构图
电商团队组织架构图
广州电商组织架构图
广州某人电商组织架构图

广州电商教育电商部门职责及岗位设置

岗位职能与任职要求

岗位设置岗位职能任职要求
电商运营总监1、制定电子商务部战略及规章制度;2、负责电子商务部运营、协调部门工作;3、企业资源与社会资源整合。良好的敬业精神和职业道德操守;了解电子商务认同企业战略,熟悉企业情况;具备独立网店经营的能力,有网店管理经验;熟练掌握电子商务知识和网店业务流程;熟悉各部门的工作;沟通能力好、执行力强。
电商营销专员1、负责网店与产品品牌宣传推广;2、网络软营销、广告;3、策划网店促销活动等。有创意、思维敏捷;了解网络购物市场及网购群体消费者习惯;熟悉各种网络营销方式;
网店美工负责产品图片拍摄、处理;网店装修与美化;负责市场营销工作的美工支持;熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;有美工基础,熟练使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件;懂Xhtml、CSS。
产品编辑产品标题优化,描述编辑,产品上架等;熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用网店管理工具;熟悉搜索引擎。
零售主管管理网络零售部,负责人员分工排班、新员工培训、销售绩效统计等;六个月以上网店销售经验,有团队管理经验,沟通能力好、执行力强。
销售专员负责在线答复客户、商品促销、订单处理等;熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练掌握网店产品信息及产品专业知识;打字速度快,能同时应付10人聊天;有良好的网上沟通能力和销售技巧。
分销主管负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等;负责通过B2B平台批量销售产品;熟悉淘宝分销系统管理、阿里巴巴诚信通管理,有分销代理体系制定与管理方面工作经验。
物流主管负责仓库管理、物流管理、部门员工管理;掌握淘宝知识和网店业务流程;熟练使用进销存软件;熟悉产品知识,掌握各种产品的包装技巧;对快递物流的规则非常了解。
复核员订单复核,确认地址、货物无误;熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练掌握网店产品信息及产品专业知识;熟练使用相关网店管理软件;工作耐心细致。
打单员负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等;熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用相关网店管理软件,工作耐心细致。
配货员按照配货单进行配货,质检;熟练掌握网店产品信息及产品专业知识,工作耐心细致。
打包员对完成配货的商品进行打包;熟悉各类商品打包技巧,熟悉快递物流规则,工作耐心细致。
售后客服负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等;熟练掌握网店产品信息及产品专业知识,沟通能力强,能妥善处理各类客户纠纷;
客户关怀负责老客户关系维护及二次开发;客户数据库建立、数据分析、决策支持等。熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用相关网店管理软件,工作耐心细致。

17CEO商学院邀您成为,职业培训师,共享知识付费红利时代

17ceo阅读(1011)

1 要想成为职业培训师,你需要具备什么能力?在培训授课过程中,如何表达与沟通,才能提升课堂活跃度,实现与学员的良性互动?本课程为国际职业培训师认证入门课,助你考证一路畅通;通过修炼培训师必备素质能力,掌握课程导入与培训表达必备技巧,为职业培训师进阶之路奠定扎实基础。

2.培训师到处都是,但是称职、专业的却为数不多。优秀的培训师不仅能够传授专业,更能让学员获益匪浅,作为一名TTT培训师,如何更好去展示自己?本课程分享了TTT培训师的五大修炼进阶,从准备、登台、展示、演绎、结尾,帮助你不断改善自身形象,提升授课效果。

课程大纲:一、培训师能力认知

1、培训师的胜任能力

2、CBET能力本位教育培训模式

3、培训师的雷达图

二、课程导入

1、导入课程的七种方法

2、培训课程实施心理学

3、开场白的禁忌

三、培训表达

1、培训表达结构细胞:P-E-P模型

2、培训师之路经验分享

3、培训中的沟通方式

4、沟通障碍

5、脱口表达的STAR法

四、课程素材链接

有关 “PMP认证”对一位“项目管理”的重要性!

17ceo阅读(728)

    本想,做“”项目,作为项目经理的我,告一阶段,休息两天,一休息,又被X平,硬拉要我看几天店可这我想考个(教师资格证)与PMP(项目管理师)来支撑的发展。四年了,四年前买了一堆PMP的教程,四年前为了完成在大学没完成的梦想,我靠做网店的钱买了台笔记本,自学PMP。报名考试费都花了几千。报了名却没勇气考。因为被3千起到5千字的项目论文吓尿了。天天背项目写三五百字写写能达到,可3-5千字我怎么都写不下,为考过它,我想又抽现在我空洞的时间里,重新捡起PMP认证。也突然非常想要个教师资格证来支持下我教育梦幻“”科技。为啥,我中级职称证能拿下几个。却迟迟没勇气突破高级!吃英文的亏啊!!我为啥不全面攒成中国国学。因为可能我本身专业都是西方化的东,初中级都有中文翻译版的教材资料,与网络里能查询到的大把标准翻译版。然而越往高处学,越是西洋化的东西,全英文版。让我无法前行。数学没学好我不后悔,英语没学好我很不喜欢。所找个老婆英文好点的,一直想她拉我一把,可就是拉不上我,说我底子差,没法教我。

       我是一个怎样的人,我自很清楚,我要练习写论文的写作的惯性,我也发现一个好的网络文案运营者,也是一个好的写手,高质量能软文营销,大多是上千字的灵魂写者。所以我要加强这方面的自身不足,从有字可写练到有内容可写总结到有重点题可扩展着写,哪怕从跑题写到专题研究。
家人们都认为我可是从小就学习不好,可现在静静想想我只不过是不懂事的初中及以前学业不好,可在高中,班上好的学生,在专业课目我一直在授教,说个让我不好脸的故事,一个沉睡雄狮在高三醒来,哪就是我高三以前所有的考试我只考吹哨最后的十五分钟,一直从高一坚持到高三第一期,突然有一天我不睡了,拿着试卷,做起题来,正好三年只有一次修平考试排在我前面,我抄到她英语跟数学了。可这下成绩不得了,考岀了个全班等三名。老师调我口味你这抄的水平都超过了给你抄的周围人了。我懒得理他调侃,我走岀去打球去了。到了第二次月考我依然350分的专业依然老岀302分,然后每次不少于280分一下。老师又来始翻脸比翻书还快,叫我加强英语和数学,又在讲台上夸我将来只要我干什么都能干成。这下班上人知道我实力了,包括隔壁班都知道我实力,有几要都跑来请教,就这样,我高三养成了,教育别人的小习惯。不是讲神话,班上的女同学差哪么几个我都教过,男同学教过有点爱学的!是不是有点吹水!!到了大学,我还是在教导同学,我住的是二个人缩舍(四个人缩舍两个人住)为何,因为我是软大学院超招挖过去的。给我减一半第一年的学费,与第一年每期补贴700元学杂费,就这样我完成了一次大学,学籍失奔的跨行。

进入系统

       在大学我很安静,边学边做点小生意,边做实验,边跟老师拿下的项目湖南“快乐购”购物商城。我主要做PS+HTML+CSS前端开发工作。我有女朋友,全栋缩舍的人都知道我有女朋友,因为我做实验,做生意,做项目,经常没在时间点上吃饭,她就天天要我吃饭,她吃了也要等着我陪着我吃完才回缩舍,这几年,没陪她逛五次正式街,最多三次逛街。进入了大二我就以考证为目地,从不学老师教的课本,因为我早以在网上自学过了。奇葩的是我大学直接考高级证,给辅导员叫到说,跟以往来看中级职称证在我们专业通过率才不足5%,说实话当时吓到我了,有点郁闷要不要考初级的算了,因为学校规定要毕业,必须考几个初级证。但我还是坚持考高级。这下带动了我玩要好的爱学伙伴们,来我缩舍学习。当我我一次性过了,有过的就有江湖,找我代考的同学一个厚一个。我直接拒绝,你要考我送你书,我的笔记全部给借走。我承诺几个同学送他资料,可我哪套做满笔记的资料给有借无还的借走了,我不得不买新的送给他们。还好最后跟着也过了三个中级,几个初级。最后一年为了考高级,却不小心给伙伴们带上班:英雄联盟,可好玩了。一玩,玩到大学毕业,到河沙还有时下班了,坚持不住的玩游戏。还好啦,因为我这人特别快,100个多英雄我只玩三个左右,所以很容玩一两把,就不想玩了,包括手机端王者荣耀,我只玩两个英雄,打发无聊,当然这样的玩家肯定是菜鸟。所以我也很少组队开黑。
好了谈了,明天关键词优化了。。就有收录了一周创一篇原创写手,从非专业写到专业专项,从自己岀发写,写到世界。

在企业想要玩转策划,读这篇就够了!

17ceo阅读(423)

策划的核心工作是帮助企业制定策略,形成可执行方案。

而策略又是一个在广告界营销界被过度使用以致泛滥成灾的词汇。

产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略、营销策略、品牌策略、市场策略、传播策略、互动策略、媒介策略……

似乎一切都是策略。

那么,究竟什么是策略?在上述各策略之间又有什么根本区别?这是一个即便做了很多年策划,也未必能讲得十分清楚的问题。而要入策划这行,厘清与策略相关的一些基本概念和概念背后的理论逻辑,则是一件十分重要的事。

窃以为这是做好策划的基础。否则策略方案写了无数个,连基础的概念和逻辑都分不清楚,那就很难进一步提升了。

接下来为大家逐一分解。

什么是策略?

企业制定策略有着明确的商业意图和战略目标。但企业在实现其目标的路上,总会遇到形形色色的问题与障碍。那么如何跨越障碍,实现目标?这就是策略要予以回答的啦。一言以蔽之,策略就是解决问题。

详细一点说,策略就是为企业实现商业目标提供问题解决方案。

看,策略其实就是这么简单。但越是简单的道理,要理解透彻就越是复杂。既然说策略是解决问题,那么到底怎么解决呢?

要解决问题,首先要发现问题。知道问题出在哪里,其实问题就已经解决了一半。譬如你是一家快消品公司的市场总监,你发现公司产品售价太贵,在市场上乏人问津——问题出现了。那么,你该怎么办?如果说价格是我们面临的核心问题,那么解决方案应该是降价?或者搞促销?买一赠一?全场五折?

但是等等,价格也许只是一个表象,并非问题的根本所在。我们需要去分析为什么售价太贵,或者说,为什么消费者觉得我们太贵?

首先,可能是产品价值不足,但成本又降不下去,结果导致价格飙升。那么这时你应该做的是提高管理水平,压缩成本。或者说产品本身还不错,但是包装太差,没有体现产品的档次和价值感,那么这时就应该重新设计产品了。其次,可能是产品真的很棒,它值得现在这个较贵的价格。但是,消费者却没有真正感知到产品价值,那这时也许你应该做推广、打广告,对消费者进行认知教育,提升产品形象和溢价。

最后,可能是竞争对手都很便宜,消费者对这个品类有了固有的价格感知,我们也跟着卖不起高价。那么也许我们应该对产品进行重新定位,瞄准高端用户,而非大众市场。

这样定位的结果可能不是降价,而且涨价。而且渠道也可能跟着变更,不是摆在路边杂货店卖,而是摆在星级酒店、精品超市,或者建立专卖店。

所以我们可以看到,表面上看是个价格问题,但仔细分析以后,你会发现它可能是产品问题,可能是用户问题,也可能是竞争问题

一个企业在市场上遇到的问题千千万万,不同企业面临的问题也不尽相同。但归根到底,问题只存在于三个层面,要么是产品问题,要么是用户问题,要么是竞争问题。为什么这么说呢?因为这三者是是市场上参与商业行为的三大主体

在市场上,只存在这三种角色——我们自身(核心是产品)、我们的用户、我们的竞争对手,我们的一切商业行为,一切问题的答案,都要从这三个层面出发。

产品层面——产品差异化特征是否突出,价值-价格比能否超出用户预期,品质是否值得信赖,这是企业面临的最基本问题。

用户层面——品牌在用户心目中的识别度是否足够,用户对品牌的认知如何,用户与品牌之间的关系如何,用户与品牌共享怎样的情感与价值观念。竞争层面——我们的竞争对手是谁,潜在竞争对手又是谁,与对手相比我们具备怎样的竞争优势,如何保证我们的可持续竞争力。

产品、用户、竞争,这便是思考企业商业问题的金三角。

不管我们要帮助企业制定何种策略,面临何等复杂的商业状况,只要把握住产品、用户、竞争这三个基本层面进行深入分析,找出问题的关键所在,明确企业在哪个层面出了问题,就一定可以拿出一个行之有效的解决方案。这,就是策略。

营销策略——解决竞争力问题

营销策略主要面向竞争层面,以实现自身的资源优化配置为目标,核心是帮助企业创造竞争优势。很多人说营销,会把营销分成营和销两个层面。营做好了,销自然就上去了。那么什么是营呢?营就是为企业营造竞争力。只有营造好了竞争力,销才可以销得好,销得长久。如果企业在市场上没有竞争力,那么再好的销售也是心有余而力不足。在《什么是营销?》一文中,我也谈过:

能否创造竞争优势,是企业生存的第一前提。

竞争,是包括我们人类在内所有生物来到地球上必须面临的第一件事。我们今天能见到的所有物种,都是因为在某个层面上具备了竞争优势,否则就会被大自然无情地淘汰。

所以营销策略的核心就是解决竞争力问题,来实现营销4P组合的优化配置。

产品策略——设计什么样的产品或产品线组合,以形成差异化价值。

价格策略——如何形成价格壁垒,设计有竞争力的价格体系。

渠道策略——传统商业非常强调渠道为王,其实就是如何抢占接触消费者的place资源。比如微信跳转不了淘宝店铺,这就是渠道资源垄断。

推广策略——如何进行广告传播,如何公关,如何促销,以抢占消费者的脑袋和钱袋。

可以看出,所谓产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略,都从属于营销策略,以解决企业竞争力问题。

但是我们要知道,市场不是一成不变的,企业的竞争力也不会永存。

市场状况会发生变化,市场上总有新的对手出现,新的对手崛起。消费者的需求和消费趋势也在不断改变,今天消费者喜欢你的东西,不代表他们明天还会喜欢。

而当竞争对手和用户需求发生变化,企业很可能会逐渐丧失竞争优势,比如曾经如日中天的诺基亚、柯达等。

所以企业的营销策略,应该是一个动态的过程。根据市场状况,不断进行调整,不断重新审视自己的4P,以持续保持竞争力。

而市场策略不过是营销策略的一个变种,市场的任何变化,最终会反馈到4P的再造中去。

负责制定营销策略的主体,为企业内部的市场部。它是企业最为关键的部门之一。

一方面要为销售部提供武器,包括价格设计、销售政策、渠道方案、推广内容及物料。

另一方面要为产品与研发部门指明方向,及时追踪市场需求变化,根据市场反馈了解消费者想要什么样的产品,指导后续产品开发。

品牌策略——解决影响力问题

品牌策略主要面向用户层面,以打造产品在用户心目中的影响力为核心,从而影响用户的购买决策。

企业打造品牌,其作用有三:增强识别、创造溢价、信用背书。

增强识别,是为了帮助企业实现区隔,让消费者一眼认出自己、记住自己,从而在购买时第一时间想起自己。比如看到金黄色的M,你就知道这是麦当劳。看到红色飘带字体,这就是可口可乐,它跟百事是截然不同的。

创造溢价,是为了在物理价值、功能价值以外,帮助企业创造感性价值、精神价值,让消费者觉得买这个品牌更“值”。比如一模一样的两瓶矿泉水,其中一瓶贴上依云的标签,就可以多卖几块钱,这就是品牌的光环效应和溢价能力。

信用背书,是为了降低消费者在购买和消费时的决策风险。当我们面对陌生的商品时,总会心存疑虑,不敢轻易尝试。而品牌的作用就是提供信用背书,增强用户的消费信心和品质信心。

“这是大品牌,品质没问题,不用担心买错。”

“这是人人都在用、人人都喜欢的品牌,所以你用也没有问题。”

品牌的这三大功用,无一不是在消费者心智层面起作用。所以打造品牌的意义就是在用户心智施加影响力,创造影响力就是品牌策略的核心。要影响消费决策,品牌策略有这么几大板块要做——

1、品牌定位

品牌要在用户心智之中占据一个位置,因为市场竞争太激烈,竞争对手太多,所以我们要让消费者用一个词、一句话就记住我们是谁,这是为了增强品牌识别。海飞丝定位去屑,清扬就只好定位男士去屑。天猫定位电商第一平台、商品应有尽有(比如,淘宝的广告语“万能的淘宝”,天猫的“上天猫,就购了”就是这个意思)。那么,为了区别于天猫,京东就定位于真、快,是正品,发货快。所以京东的所有商业行为都应该强化这个定位。定位就是定位,就是在用户心智之中找到属于自己的位置,赋予品牌一个识别标签。至于什么市场定位、人群定位、产品定位,都是在乱用概念,是没有搞清楚定位的意思,结果给很多人造成了不必要的混淆。其实市场定位、人群定位、产品定位,这三者所谓的“定位”,是与“定义”发生了乱用。市场定位,其实是市场定义,是界定品牌要进入的市场边界。比如某沙拉品牌的市场定义为北上广深一线城市的中产阶级,这就是对该品牌细分市场的一个界定。人群定位,其实是人群定义,是确认品牌所针对的目标人群。比如某手机品牌的目标人群定义为年轻人,某枸杞的目标人群定义为中年人。

产品定位,其实是产品定义,是明确产品的主要特征和核心属性。比如别克威朗,品牌名下面有一行字:新生代运动轿车,这就是威朗的产品定义。别克君越:中大型高档轿车,这就是君越的产品定义。

只不过,我们平时讲顺了口,定义、定位傻傻分不清楚,结果导致定位概念泛化,最后分不清什么是真正的定位。

2、品牌核心价值

品牌向消费者提供什么价值,它包括三个层次,功能价值、情感价值、精神价值。这是为了创造品牌溢价。比如你买了一双耐克鞋,除了得到了专业运动装备的功能价值,你还得到了just do it的强大运动精神加持,这就是耐克品牌的精神价值。 在竞争越来越激烈的今天,产品之间越来越同质化,在功能层面没有区别,这时品牌就应该发掘自身的情感价值与精神价值以实现价值区隔。

可口可乐和百事可乐都是糖水,但喝可口,你得到的是爽,是幸福。喝百事,你得到的是年轻与渴望。

3、品牌形象和个性

当消费者提到品牌时,会联想到什么。什么样的人会使用这个品牌?是年轻人?是中产阶级?还是成功人士和富豪阶层?
比如随着消费升级,天猫觉得过去的包罗万象、应有尽有的价值显得很屌丝,很普罗大众,于是现在开始强调理想生活上天猫,培养中产阶级的感觉。个性则是将品牌拟人化,如果品牌是一个人,他该拥有怎样的性格特征。是张扬还是内敛?是喜欢交际还是喜欢独处?

4、品牌关系

品牌与用户建立什么样的关系,品牌在用户生活中扮演什么样的角色和身份?是一个懂你的朋友?还是一个关怀备至的家人?是人生的导师?还是梦幻的情人?
比如小米,就强调不要视用户为上帝,而要与用户交朋友。早年的为发烧而生、永远相信美好的事情即将发生,等各种营销行为,塑造的就是这样一个朋友角色,它是你身边的平民英雄。

品牌定位,决定品牌的识别度。

品牌核心价值,决定品牌的认知度。

品牌形象和个性,决定品牌的联想度。

品牌关系,决定品牌的美誉度与忠诚度。

它们共同组成品牌资产,是品牌建设的关键内容。

负责制定品牌策略的主体,为企业内部的品牌部。但很多企业将这一职能交由市场部兼任,或者委托给品牌代理公司负责。

这是对品牌策略的不够重视。

又或者企业虽然设置了品牌部,主要工作却只是负责广告和媒介投放。

这则是对品牌策略的矮化,将品牌策略等同于传播策略。

其实营销策略和品牌策略同为企业的顶层设计,并非只是执行层面的东西。

只不过二者面向不同的层面,营销是对企业内部资源的管理,以创造竞争力。品牌是对消费者心智的管理,以创造影响力。

二者共同为企业赋能,帮助企业获得健康可持续的发展。

传播策略——解决感染力问题
传播策略,主要面向用户层面,它以“信息”为中心,研究如何将品牌信息的传递效果最大化。企业不管是投放广告、还是做公关、还是做活动,做事件营销,其实都是在向消费者传递信息。要想得到良好的传播效果,我们就要关注传播的三个要素:

1、信息本身——内容

2、信息的传播载体——媒介

3、信息的受体——人,人与信息如何发生关系和交互。

1、信息本身的话题性、病毒性

我们今天都很关注刷屏、追热点、上头条。但要想取得这样的传播效果,首先要看传播的信息本身是否具备感染力。在设计传播信息时,就要知道社会文化背景,人们关注什么,人们想看什么,你传播出来的东西是否能够触动大众敏感的神经。

所以我说,不懂流行文化的人,做不好传播。

2、传播载体的关注度

互联网日趋发达的今天,信息传播平台越来越多。做传播时就必须考量选择哪个平台能获得更高的关注度和流量。是拍TVC投放传统的电视台,还是投放视频网站?是制作平面投传统的户外,还是投APP开机大图,DSP?是微信公众号、朋友圈,还是微博、知乎、今日头条?是请网红玩直播,还是短视频抖音、快手?

 

而且选择平台也不只是看平台自身的流量和关注度,还要看平台的调性和人群结构与品牌的调性和人群是否一致(当然存在冲突本身也是一个很好的话题点)。

3、信息与人的交互性
传统媒体时代的传播,主要为单向传播。信息到达消费者,传播就告结束。但互联网时代的传播,则是双向传播,消费者接收信息后,愿不愿意进行参与、转发、评论、二次创作新的内容,很大程度上决定了传播能否取得好的效果。因此在传播信息的设计时,就应该主动进行议题设置,打造消费者愿意参与的话题和内容。同时,传播要保持开放的结构,设计互动方式,让消费者参与进来。负责制定传播策略的主体,可以交到专业公司的手中。比如广告公司、媒介代理公司、互动传播公司,但不管是哪一种公司,都应该有协调信息、媒体、互动三者的能力。

所以传播策略,基本上可以涵盖到广告策略、公关策略、活动策略、媒介策略、互动策略,它是一个执行层面的东西。

以上就是关于策略的一些基本概念和常识。

 

项目管理核心理念与最佳实践(一)

17ceo阅读(756)

核心理念不最佳实践

管理困惑(团队、能力不实斲)

管理的困惑
1 六拍运劢
2 理论不现实之困
3 团队不个人能力之困
4 丌懂项目管理,还敢拼职场
5 项目管理的价值不趋势

决策之困:六拍运劢

拍脑门 拍肩膀 拍胸脯
拍桌子 拍屁股 拍大腿
明确目标,杜绝揣摩式领导
提供资源,丌必事必躬亲
监督落实,随时纠偏

团队之困

不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友。

能力之困:迷你CEO

领导能力,专业能力。决策能力,职业素质,协作能力,执行能力,个人魅力,激励能力,控制能力 ,谈判能力,综合能力

理论不现实之困

风险
Risk
变更
Change
进展
Progress
质量
Quality
组织
Organization
PRINCE2 基本原则

知识体系完美有序!  现实工作混乱无序!

职场之困

领导方面:又好又快,又模糊;
同事方面:求人很难开口,执行起来大打折扣,要不稀里糊涂要不一拖再拖;
项目本身:成本超支严重,进度延误;

项目管理:大势所趋。为什么企业越来越需要项目管理?

二:项目管理的核心理念

项目管理的核心理念

1 项目计划的意义
2 十大领域不六重约束
3 项目的组织结构
4 项目的失败不成功
5 项目管理成熟度OPM3

“美国陆军史上可歌可泣的奇迹”

现实的拷问:

3、干系人不激励


1、咨询与家?


2、计划不控制?


3、风险和应对措斲?

计划的意义

计划没用,计划不如变化快!
我们的甘特图自从画好就没更新过!也做的很好啊!
虽然我们一直使用看来不规范、非正式的斱法,但我们却完成了任务而而且客户还很满意,所以项目管理是可有可无的东西
计划不能确保一定成功,但能提升成功的概率!

1:十大领域不六重约束

2 十大领域不六重约束

多快好省(成功,质量,预算,进度,风险,资源,范围)
1、具体的项目有具体的制约因素;
2、仸何一个因素发生变化,都会影响至少一个其它因素

3 传统组织的弊端(三角型)

4:项目的组织结构

                      组织形式

              职能型    矩阵型    项目型           1、项目复杂,项目经理要有权力,选项目型;
                                                   2、企业要发挥与业能力,选职能型;
                                                      3、资源要平衡高效,选矩阵

5 项目管理的成败       项目是一项难以完成的使命!

                   “隧道”尽头的光亮
           
                          团队满意度 未来增长 
              客户满意       

       项目效益

问题研讨:悉尼歌剧院(SOH)是否成功?项目成功不等

6 项目管理的成败

定义是否成功要基亍最新的批准!
 1. 优秀的项目经理人
   2. 明确的目标和范围
     3. 项目团队积极参不
        4. 客户的全程参不
           5. 供应商分包商的良好

6.1如何控制期望值

满意度=满足的程度/期望值              期望是魔鬼,期望也是天使!

6.2项目经理的成熟度     项目经理能力之眼

环境能力:环境能力要素11个,与项目周边环境相关的项目管理能力,如财务,法律等

技术能力:技术能力要素20个,基本的项目管理能力要素,硬要素,如计划,质量、成本等

行为能力:行为能力要素15个,个人进行项目管理需要具备的能力,如领导、自信、自我控制、结果导向、谈判

职场中的舒适区才是最大的陷阱!

17ceo阅读(695)


一朋友刚毕业去了一家当地小有名气的大企业,待遇、福利相对来讲都属于中等偏上水平,更重要的是单位非常人性化,很少加班,每个月还有聚餐、团队活动,公司旅游等等。因为单位很正规,两三个月的培训下来,她已经可以完全适应新的工作,于是除了上班时间做一些日常性的工作外,空闲下来就是追剧,逛街,工作几年下来,除了工作时间长了,其他方面毫无长进。眼看着一同进公司的同事们要么晋升,要么离职另谋高就,她才开始审视自己,原来除了上班用到的那点技能,她什么都不会,这才开始焦虑起来……

其实这就是典型的陷入职场舒适区的一种情况,在不知不觉中,早已经磨掉了年轻人的锐气和能力,以及奋发向上的勇气。懒惰是人的劣根性,如果不加以自我教育和自我监督,大多数人很容易陷入舒适区而不愿意主动挣脱出来。前一阵有一个热点新闻:某地因取消过路过桥收费站,不得不解雇收费人员,而那位收费大姐则大言不惭的说,自己已经36岁了,青春都交给了收费站,现在什么都不会。这样的言辞听起来令人瞠目结舌,不知道这位只有36岁的员工大姐,哪来的自信,在这个任何人都可能被随时淘汰的时代,敢说自己除了收费啥也不会,而且也学不会了。

对她,我们只能怒其不争,哀其不幸,可怜之人必有可恨之处。这位收费员大姐工资不高,工作技能也没有,认知范围也有限,固然有可悲之处。但是如同华为的程序员,中兴的工程师们,外企的中层们一样,稳定的最大问题在于形成了一个舒适区,而通常只有极少数意志坚韧的家伙,可以突破舒适区。

读到这里,可能有的人更迷惑了,难道稳定的工作不是我们大多数人想追求的吗?这么说好像稳定的工作倒是有罪了,安逸的环境会毁掉一个人?当然,笔者想要表达的不是这个意思。真正的稳定并不是指环境,而是在于你有随时可以离开或者重新再来的勇气和能力。而这种勇气和能力来源于你不断的学习,不断的挑战自我,不断的提高自己。朋友的父亲曾经是当地百货大楼的副经理,那时候的百货大楼,员工守则贴在柜台上,其中第一条就是:不准殴打顾客。那时候的售货员,是人人羡慕的职业,殴打顾客的事,是常有发生的,我父亲主要的工作之一是给柜员做思想工作,让他们承认打人有错。

就是在这种背景之下,朋友父亲一直在坚持学习财务和打字,很早就放弃了这种工作,找到一个机会调入了政府,当时的政府干部,待遇远远比不上售货员,当时的所有人都觉得他疯了。但没有几年,当他在政府开始站稳脚跟,百货公司转入市场竞争,曾经那些趾高气昂不可一世的同事一下子从天之骄子变成了市场的弃儿。

好猎头(haolietou.com)认为当代社会,早已经没有所谓的铁饭碗,想要跟上时代的步伐就要勇敢的跳出舒适区,工作中之余积极主动地学习,强化自己的本领,如果有精力,要积极拓展自己的知识面。

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